Termos e condições de uso

1. Introdução e Aceitação
Bem-vindo à Artezão. Ao acessar e utilizar este site, você concorda em cumprir e vincular-se a estes Termos e Condições de Uso. Se não concordar com qualquer parte, não deve utilizar nossa plataforma.

2.Cadastro e Conta do Usuário

Para compras, o usuário pode ser solicitado a fornecer dados pessoais, garantindo que as informações são verdadeiras e atualizadas.
A segurança da senha é responsabilidade do usuário. A Artezão não se responsabiliza por mau uso da conta.

3. Produtos e Serviços

Todos os produtos exibidos estão sujeitos à disponibilidade. Imagens são meramente ilustrativas, pode haver diferenças no tamanho e na cor das estampas.
Preços e condições podem ser alterados sem aviso prévio.

4. Pagamento e Confirmação de Pedido

Aceitamos: cartão e pix.
O pedido será processado após a confirmação do pagamento.
A loja se reserva o direito de cancelar pedidos com suspeita de fraude.

5. Política de Envio e Prazo de Entrega

Os prazos de entrega variam conforme o local e forma de envio.
O cliente é responsável por fornecer o endereço correto. Reenvios por dados errados serão custeados pelo cliente.

6. Trocas e Devoluções

Conforme o Código de Defesa do Consumidor, o cliente tem até 7 dias para desistência após o recebimento.
Para produtos com defeito, a troca será realizada conforme as políticas de garantia da marca ou CDC. As despesas de transporte de devolução por questões que não envolvam "defeito" ocorreram por conta do cliente.

7. Limitação de Responsabilidade
A Loja não se responsabiliza por falhas de conexão, vírus ou uso indevido de terceiros, garantindo apenas o funcionamento da plataforma conforme padrões técnicos.